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Forfaits à la France, la Belgique et la Suisse ont un délai de livraison de 2-3 jours ouvrés. Pour les autres pays en Europe, le délai de livraison est de 4-5 jours ouvrés.
Nous enverrons votre commande dès que nous aurons reçu votre paiement.
Nous ne livrons pas des produits en dehors de l'Europe.

Après avoir effectué votre commande nous vous maintiendrons au courant par e-mail. Chaque fois que le statut de votre commande sera modifié vous serez notifié par un courrier électronique.

Selon le poids et la taille des produits, votre commande sera envoyée dans une enveloppe ou dans un colis.

Vous pouvez voir dans votre panier et sur votre compte si la commande est envoyée dans une enveloppe ou par colis. (Vous pouvez vérifier ceci dans votre panier sous les produits. Une image d’une enveloppe ou d’une boîte s’affiche).

Après paiement, les commandes sont traitées par notre dépôt pendant les horaires ci-dessous (Vous recevez un mail automatique qui peut se retrouver dans le courrier indésirable)

Enveloppe
- Lundi au vendredi de 9 heures à 15h30

Colis
- Lundi au vendredi de 9 heures à 21 heures
- Samedi de midi à 16 heures

L’envoie des commandes se déroule à des moments précis :

Enveloppe
- Lundi au vendredi à 15h30

Colis
- Lundi au vendredi à 21h00
-Dimanche à 21h00

Si vous recevez un colis, vous recevez tard le soir de l’envoi un code pour suivre votre colis. Ce mail peut se retrouver dans le courrier indésirable. 
Vous n'avez pas reçu  de code pour suivre la commande ? Ceci signifie que votre commande est envoyée dans une enveloppe.

We only ship orders within Europe. Below you will find a detailed list of countries.
In addition, specific products have additional shipping restrictions because these products may not be legal in the country of destination. These restrictions are indicated in their respective products. Additionally, shipping restrictions for products are controlled when specifying the destination of your package.

We only ship orders to the following countries:


Austria, Belgium, Bosnia and Herzegowina, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Netherlands, Norway, Poland, Portugal, Romania, Slovakia (Slovak Republic), Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom.

Nous ne pouvons malheureusement pas offrir le contre-remboursement aux clients en dehors des Pays-Bas.
Vous pouvez également recevoir votre commande en contre-remboursement, ce qui est plus cher que d’autres modes de paiement.
Le contre-remboursement est possible pour les commandes d’un total de 50 Euros ou plus.
Le coût pour ce service est de 15 à 16 Euros. C’est le coût que le courrier TNT nous fait payer.
L’avantage est que vous pouvez réaliser le paiement auprès du facteur ou à la poste.

Pour utiliser cette option vous pouvez choisir le mode de paiement "Remboursement". Pour le mode d’envoi vous choisissez simplement le mode standard.
Malheureusement, nous ne pouvons pas offrir contre-remboursement pour les clients hors des Pays-Bas.

Frais d’envoi

Aucun de frais d’envoi à partir de 45 Euros de commandes en Belgique. Aucun de frais d’envoi à partir de 75 Euros de commandes en France.


Pays-Bas
Livraison gratuite sur chaque commande.
Allemagne et Belgique
Commandes de plus de 45 euros Livraison gratuite
Up to 50 gr. € 2,78
Jusqu'à 100 gr. € 4,17
à partir de 100 gr. € 4,95
L'Europe Zone 1*
Commandes de plus de 75 euros Livraison gratuite
Jusqu'à 50 gr. € 2,78
Jusqu'à 100 gr. € 4,17
à partir de 100 gr. € 7,95
L'Europe Zone 2**
Commandes de plus de 75 euros Livraison gratuite
Jusqu'à 50 gr. € 2,78
Jusqu'à 100 gr. € 4,17
à partir de 100 gr. € 8,95
L'Europe Zone 3***
Commandes de plus de 100 euros Livraison gratuite
Jusqu'à 50 gr. € 2,78
Jusqu'à 100 gr. € 4,17
à partir de 100 gr. € 9,95

* L'Europe Zone 1

France, Autriche, Espagne et Luxembourg

** L'Europe Zone 2

Danemark, Suède, Finlande, Irlande, Pologne, Portugal, Slovénie, République tchèque, Hongrie, Slovaquie

*** L'Europe Zone 3

Bulgarie, Bosnie-Herzégovine, Suisse, Chypre, Estonie, Lettonie, Lituanie, Malte, Norvège, Roumanie, Italie, Croatie, Grèce, Royaume-Uni